Meet The Parents: Lieske MichielsenHoe vind je een oppas in Amsterdam?
In Meet The Parents van deze week deelt één van de eerste Charly Cares members haar ervaring. Lieske, moeder van twee kinderen, heeft de afgelopen twee jaar de ontwikkelingen binnen Charly Cares meegemaakt. Benieuwd hoe Lieske haar oppas in Amsterdam heeft gevonden? Lees snel verder.
Hoe het verhaal bij Charly Cares begon
Daar zit je dan. Net verhuisd naar Amsterdam terwijl je ouders helemaal in Brabant zitten en je meeste vrienden nog in het verre oosten van het land wonen. Als twee drukke werkende ouders is het dan erg handig om een oppas in te schakelen. Maar waar moet je beginnen met zoeken? Voor de familie Michielsen kwam de gouden tip via een vriendin.
“Een vriendin van mij raadde mij twee organisaties aan die ouders helpen bij het vinden van een oppas in Amsterdam. Een van die partijen was Charly Cares. Ik ging meteen de twee websites bezoeken om ze met elkaar te vergelijken. Uiteindelijk sprak Charly Cares mij het meeste aan.”
Lieske
Elke thuissituatie is anders en zo heeft ieder ouder zijn eigen voorkeuren bij het zoeken naar een geschikte oppas. Zo was voor Lieske haar familie de klassieke prijs- en kwaliteitverhouding erg belangrijk. In hoeverre zijn de oppassen écht betrouwbaar en wat voor prijskaartje hangt daar precies aan vast?
Benieuwd naar de afwegingen die Lieske heeft gemaakt?
“Ik moet eigenlijk iets opbiechten. Ik ben namelijk erg gevoelig voor uiterlijk qua websites haha! Dat terzijde merkte ik dat ik het best wel een ding vond dat ik meteen een abonnement moest nemen bij de andere partij. Wat als ik het niks vond? Bij Charly Cares daarentegen kon ik gerust de eerste maand gratis gebruik maken van de oppasdiensten.”
Lieske
De 3 belangrijkste ontwikkelingen bij Charly Cares
Volgens Lieske waren de volgende drie ontwikkelingen het meest belangrijk voor haar familie:
De Oppas App is verkrijgbaar voor Iphone & Android gebruikers
Filter op jouw specifieke wensen een Oppas Angel
Lancering nieuwe website Charly Cares
1. De lancering van de nieuwe Oppas App
In het begin konden ouders alleen een betrouwbare oppas boeken via de website, maar Nederland werd steeds mobieler. Deze snelle mobiele ontwikkeling was voor Charly Cares reden genoeg om ook deze weg te bewandelen. Het biedt gebruiksgemak, snelheid en flexibiliteit. Sinds de introductie van de Oppas App is de app beschikbaar voor alle iPhone en Android smartphone gebruikers.
“Ik kan mij nog goed herinneren dat de Oppas App beschikbaar was in de App Store. Hiervoor deed ik het altijd op mijn laptop, wat ik overigens geen probleem vond, maar de komst van zo een mobiele app is natuurlijk ideaal! Op deze manier heb ik de Oppas App altijd bij de hand als ik naar een oppas in Amsterdam zoek.”
Lieske
De lancering van de nieuwe Oppas App was ook meteen een goed moment om alle features en het platform onder handen te nemen. Niet alleen de mobiele gebruikers namen namelijk toe, maar ook de aantal actieve Charly Cares gebruikers. Steeds meer andere ouders zagen naast Lieske de voordelen van de oppasdienst in.
Zo werd onder andere de functies om een Oppas Angel te boeken, gebruiksvriendelijker gemaakt voor zowel ouder als oppas.
2. Filteroptie voor Oppas Angels
Na de lancering van de nieuwe Oppas App kwam er een update die het gebruiksgemak van ouders naar een hoger niveau gebracht: de filter optie! Deze nieuwe optie houdt in dat ouders nu de Oppas Angels kunnen filteren op onder andere: afstand, prijs, taal en specifieke oppaservaring. Op deze manier heb je jouw favoriete Angels altijd bovenaan de zoekresultaten!
“Ik vind de nieuwe filteroptie ideaal! Ik heb nog twee kleine kinderen. Dan vind ik het persoonlijk wel fijn als mijn Oppas Angel niet al te jong is en weet hoe zij met kleine kinderen om moet gaan. Met behulp van deze filter vind ik direct mijn perfecte match!”
Lieske
3. Lancering nieuwe Charly Cares website
Afgelopen maand is de nieuwe website gelanceerd. Hier ging natuurlijk heel wat werk aan vooraf, maar het resultaat mag er dan ook wezen. Het is de bedoeling dat ouders via de nieuwe website op een prettige manier kennis maken met het bedrijf Charly Cares. Daarnaast is het ook belangrijk dat ouders en Angels snel bij de juiste informatie terecht komen.
Wij waren benieuwd wat Lieske, als Charly Cares Pro, eerlijk van onze nieuwe website vond:
“De nieuwe website ziet er strak en hip uit. Het is binnen een aantal seconden meteen duidelijk om wat voor service het gaat en wat er van jou als bezoeker verwacht wordt. En dat is wat je als organisatie natuurlijk wil bereiken! Ik gebruikte hiervoor altijd al de website, maar ik zal deze zeer zeker nog vaker in de toekomst gebruiken. Met de nieuwe website is dat natuurlijk super leuk!”
Lieske
Mocht er aanvullingen zijn op onze nieuwe Charly Cares website, neem dan contact met ons op via de support pagina. Wij staan altijd open voor goede ideeën!
Familie Michielsen en de Oppas Angels
Het blijft altijd een beetje spannend om een nieuwe oppas te zoeken. Maar eigenlijk valt het reuze mee. Ook voor de familie Michielsen was het zoeken naar een oppas in Amsterdam goed verlopen.
“Eigenlijk, kort nadat wij naar Amsterdam waren verhuisd, kwam ik snel in contact met Charly Cares. Het gaat natuurlijk om je kinderen die je het liefst achter wil laten in goede handen. En tot nu toe ben ik nog steeds tevreden over de service van Charly Cares. Dit komt voornamelijk door de persoonlijke snelle service die Charly Cares biedt. Ze nemen bijvoorbeeld direct contact met je op als een Oppas Angel zich ziek heeft gemeld en regelen binnen een halfuur een andere Oppas Angel! Dus voor mij was het allemaal goed afgelopen."
Lieske
Heb jij ook een leuk verhaal over Charly Cares?
Vond je het verhaal leuk om te lezen? Wij verzamelen de mooiste stories van ouders én Angels! Wil jij ook graag jouw ervaring met Charly Cares delen? Neem dan contact met ons op en wie weet kom jij wel in de volgende Meet The Parents!